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Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen:
  • Der Gesellschaft THC Labs, einer tschechischen Gesellschaft (THC Labs S.R.O., IČO: 23335882) mit Sitz in Kaprova 42/14, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik, Betreiberin der Website www.spacecake.co, nachfolgend „der Verkäufer“ oder „das Unternehmen“ genannt;
  • und jeder volljährigen natürlichen oder juristischen Person, die auf der Website einkauft, nachfolgend „der Kunde“ oder „der Käufer“ genannt.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz in einem der folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Vereinigtes Königreich. Diese AGB basieren auf:
  • der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte,
  • der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO),
  • den geltenden nationalen Gesetzen im Wohnsitzland des Verbrauchers,
  • sowie für britische Verbraucher dem UK Consumer Rights Act 2015 und dem UK GDPR.

2. Produkte

Die angebotenen Produkte sind auf der Website so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Es handelt sich insbesondere um Hanf- und CBD-Produkte, die den gesetzlichen Vorschriften der belieferten Länder entsprechen. ⚠️ Alle Produkte entsprechen dem in den jeweiligen Lieferländern zulässigen THC-Grenzwert (unter 0,2 %). Es werden keine medizinischen oder therapeutischen Produkte angeboten. Der Kunde ist verantwortlich, die Rechtmäßigkeit des Kaufs gemäß seiner nationalen Gesetzgebung zu überprüfen. Nur für nicht-medizinische Verwendung Die angebotenen Produkte dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten und sind keine Arzneimittel. Der Kunde erkennt an, dass er die Produkte auf eigene Verantwortung und im Einklang mit den in seinem Land geltenden Vorschriften verwendet.

3. Bestellung

3.1 Bestellvorgang

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und bestätigt seinen Warenkorb. Vor der Zahlung erhält er eine Zusammenfassung der Details, des Gesamtpreises inklusive Steuern und der eventuellen Versandkosten.

3.2 Annahme der AGB

Die Annahme dieser AGB ist erforderlich, um eine Bestellung abzuschließen. Sie erfolgt durch das Anklicken eines entsprechenden Kontrollkästchens während des Bezahlvorgangs. Bestellungen, Rechnungen und Mitteilungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger gespeichert und können im Streitfall als Beweismittel dienen.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (z. B. 🇬🇧) können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Banküberweisung, Kryptowährungen (falls verfügbar). Alle Zahlungen werden über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister sicher abgewickelt.

6. Lieferung

6.1 Liefergebiete

Das Unternehmen liefert in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden und Vereinigtes Königreich. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse – nach Hause oder an eine Abholstelle.

6.2 Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 1 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielort. Bei Verzögerungen oder Lagerengpässen wird der Kunde informiert.

7. Widerrufsrecht

Gemäß den im Wohnsitzland des Kunden geltenden Vorschriften hat dieser ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. ⚠️ Das Widerrufsrecht gilt nicht für geöffnete, verderbliche oder personalisierte Produkte. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde den Kundendienst unter contact@de.spacecake.co kontaktieren. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

8. Haftung & Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß EU-Recht gilt für alle Produkte eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Für verderbliche Produkte oder solche mit Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) gilt die Garantie nur bis zu diesem Datum, sofern es kürzer als die gesetzliche Frist ist.

8.2 Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung der verkauften Produkte entstehen.

9. Datenschutz (DSGVO)

Erhobene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den jeweils geltenden nationalen Datenschutzgesetzen, einschließlich des UK GDPR im Vereinigten Königreich, verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung seiner Daten über contact@de.spacecake.co.

10. Streitbeilegung

10.1 Kunden mit Wohnsitz in der EU (außer UK)

Im Falle eines Streits kann der Kunde gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder gleichwertiger EU-Gesetze eine Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen. Name und Kontaktdaten des zugelassenen Mediators werden auf Anfrage vom Kundendienst bereitgestellt.

10.2 Kunden im Vereinigten Königreich

Der Kunde kann sich an eine anerkannte Einrichtung für Alternative Dispute Resolution (ADR) wenden oder das UK International Consumer Centre kontaktieren.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht des Wohnsitzlandes des Kunden gemäß der Rom-I-Verordnung. Im Streitfall ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Marken) sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens. Jede Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder undurchführbar erklärt werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Mindestalter

Mit dem Zugriff auf die Website und dem Kauf erklärt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist (oder das in seinem Wohnsitzland geltende höhere gesetzliche Mindestalter erreicht hat) und rechtlich zum Kauf von Hanf-/CBD-Produkten berechtigt ist.